Günstige Umzugsfirma: Offerten richtig lesen

Die billigste Offerte ist selten die günstigste Lösung. Beim Zügeln zählt am Ende, was Sie nach dem Umzugstag bezahlt haben und ob alles heil angekommen ist.

Die meisten Umzugsfirmen verrechnen die Arbeitszeit. Der Preis hängt also von zwei Zahlen ab: dem Stundenansatz des Teams und der Zeit, die es braucht. Ein eingespieltes Team mit drei Leuten kostet pro Stunde mehr als eines mit zwei, schafft die gleiche Wohnung aber oft in deutlich weniger Stunden. Wer nur auf den Ansatz schaut, vergleicht die halbe Rechnung.

Dazu kommen Posten, die manchmal separat erscheinen: Material, Möbellift, Entsorgung oder Zuschläge für Abend und Wochenende. Eine Offerte mit tiefem Ansatz und vielen Zusatzposten kann am Ende teurer sein als eine, die alles einrechnet.

Damit zwei Angebote vergleichbar werden, klären Sie bei jeder Offerte dieselben Punkte:

1. Team und Fahrzeuge: Wie viele Mitarbeiter und wie viele Lieferwagen sind im Ansatz enthalten?
2. Geschätzte Dauer: Wurde die Wohnung besichtigt, oder stammt die Schätzung aus einem Online-Formular?
3. Nebenkosten: Sind Material und Zuschläge ausgewiesen oder ausgeschlossen?
4. Abrechnung: Wird nach tatsächlicher Zeit abgerechnet, und in welchem Takt?
5. Schutz: Welche Haftpflicht- und Transportversicherung besteht, und was gilt bei einem Schaden?

Bitten Sie alle Anbieter um die gleiche Ausgangslage: gleiches Datum, gleiche Adressen, gleiche Liste der grossen Möbel. Nur dann lassen sich die Zahlen nebeneinanderlegen. Eine Grundlage für Ihre eigene Schätzung finden Sie im Umzugskosten-Rechner, eine Übersicht der Ansätze auf der Seite Umzugsfirma Preise.

Misstrauen ist angebracht bei Angeboten, die ohne Besichtigung und ohne Angabe von Team oder Dauer einen «Preis» nennen, und bei Vorauszahlungen in bar. Seriöse Firmen halten Leistungen schriftlich fest.

Jede Stunde, die das Team nicht arbeiten muss, sparen Sie in voller Höhe des Stundenansatzes. Diese Handgriffe wirken am stärksten:

1. Vorher ausmisten

Gehen Sie Keller, Estrich und Schränke durch, bevor Sie Offerten einholen. Was weg ist, wird nicht verpackt, nicht getragen und nicht gefahren. Gut Erhaltenes verkaufen oder verschenken Sie, den Rest bringen Sie zur Sammelstelle oder lassen ihn über die Entsorgung abholen.

2. Selber packen

Kartons lassen sich in Ruhe an den Abenden davor füllen. Beschriften Sie jeden mit dem Zielraum, dann stellt das Team sie ohne Rückfrage am richtigen Ort ab. Passende Kartons gibt es unter Umzugskartons kaufen.

3. Parkplatz sichern

Steht der Lieferwagen direkt vor dem Eingang, sind die Wege kurz. Bei engen Strassen lohnt sich ein reservierter Platz, wie im Ratgeber Halteverbot beim Umzug beschrieben.

4. Wege frei machen

Räumen Sie Gänge und Treppenhaus frei, demontieren Sie, was sich demontieren lässt, und lassen Sie Türen offen. Jede Wartezeit im Treppenhaus zählt zur Arbeitszeit.

5. Helfer gezielt einsetzen

Freunde können Kartons tragen und putzen. Schwere und empfindliche Stücke übernimmt besser das Team. Was dabei zu beachten ist, lesen Sie im Ratgeber Umzugshelfer.

6. Termin flexibel wählen

Viele Mietverhältnisse enden auf dieselben ortsüblichen Termine (vgl. Art. 266c OR). Dann wollen viele gleichzeitig zügeln, freie Termine werden knapp. Wer das Datum verschieben kann, hat mehr Auswahl und findet leichter einen passenden Zeitpunkt.

7. Reinigung gleich mitplanen

Wer ohnehin abgeben muss, spart Koordination, wenn Umzug und Endreinigung aus einer Hand kommen. Mehr dazu unter Umzug und Reinigung.

Ein Teil der Kosten ist gut angelegt. Dazu gehört eine Firma mit Haftpflicht- und Transportversicherung, damit ein Schaden nicht an Ihnen hängen bleibt. Alpner Umzug ist mit einer Betriebshaftpflicht bei Zurich und einer Transportversicherung bei AXA versichert, die Details stehen in den AGB.

• Schwere und empfindliche Stücke: Klavier, Tresor oder Vitrine gehören in erfahrene Hände. Ein Schaden kostet schnell mehr als die gesparte Stunde.
• Zu kleines Team: Ein Team, das zu knapp geplant ist, braucht länger und ermüdet. Die Besichtigung zeigt, welche Grösse passt.
• Lieferwagen und Material: Sind Decken, Gurte und Folie dabei, sparen Sie sich separate Miete und Einkauf.

Bei uns bezahlen Sie den Stundenansatz des Teams, das Sie wählen. Ein Team mit 2 Mitarbeitern und 1 Lieferwagen kostet CHF 180.– pro Stunde, mit 3 Mitarbeitern und 1 Lieferwagen CHF 220.–. Das ist ein Rechenbeispiel, keine Empfehlung: Welches Team zu Ihrem Umzug passt, besprechen wir bei der kostenlosen Besichtigung, danach erhalten Sie eine schriftliche Offerte.

• Für Samstag und für Einsätze am Abend gibt es keinen Zuschlag.
• Bezahlt wird nach dem Umzug, bar oder auf Rechnung.

Die aktuellen Ansätze aller Teams finden Sie auf der Seite Umzugsfirma Preise.